Winterdienst in Verden — Räum- und Streupflicht mit Protokoll
Geräumt und gestreut zur festgelegten Uhrzeit, jeder Einsatz dokumentiert mit Datum, Witterung und Streumittel. Das Protokoll ist im Streitfall Ihr Nachweis.
Saisonhinweis: Winterdienstverträge werden im September und Oktober geschlossen. Anfragen ab November lassen sich meist nur noch eingeschränkt berücksichtigen.
- Räumen nach Gemeindesatzung
- Jeder Einsatz protokolliert
- Protokoll monatlich
- Saison 1. November bis 31. März
Leistungsumfang
Was genau
- Räumen von Gehwegen, Zufahrten, Parkplatzflächen, Eingangsbereichen und Treppen
- Streuen mit abstumpfendem Material; Auftaumittel nur, wo zulässig und vereinbart
- Kontrollfahrten bei Glättegefahr innerhalb des vereinbarten Zeitfensters
- Nachstreuen bei anhaltender Glätte
- Protokollierung jedes Einsatzes: Datum, Uhrzeit, Witterungslage, Streumittel, Fläche
- Monatliche Übermittlung des Protokolls als PDF
- Abfahren von Räumgut, wo es nicht vor Ort verbleiben kann
- Bereitstellung und Nachfüllen von Streugut, wenn eine Lagerung vor Ort möglich ist
Für welche Objekte
Wohnanlagen, WEG-Objekte, Gewerbeflächen und Privatgrundstücke in Verden und Umgebung. Die zu räumenden Flächen werden im Vertrag in einem Lageplan bezeichnet — was dort nicht eingezeichnet ist, wird nicht geräumt.
Preisbildung
Preismodell
Der Winterdienst wird anders kalkuliert als jede andere Leistung, weil nicht Räumeinsätze verkauft werden, sondern die Verpflichtung, zur festgelegten Uhrzeit geräumt zu haben. Diese Bereitschaft kostet auch in einem schneearmen Winter Geld: Kontrollfahrten, Vorhaltung von Gerät und Streugut, Verfügbarkeit an Wochenenden und Feiertagen.
Deshalb besteht der Preis aus zwei Teilen:
- Bereitschaftspauschale für die Saison — deckt Vorhaltung, Kontrollfahrten und Verfügbarkeit ab, unabhängig davon, wie oft es schneit.
- Einsatzpreis je Räumung — wird nur berechnet, wenn tatsächlich geräumt oder gestreut wurde, nachgewiesen durch das Protokoll.
Vertragslaufzeit: Saison vom 1. November bis 31. März. Der Vertrag verlängert sich mangels Kündigung um jeweils höchstens eine weitere Saison; die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende der Laufzeit.
Aufnahmekapazität: Winterdienst funktioniert nur, wenn die Zahl der Objekte zur verfügbaren Zeit im Räumfenster passt. Ich nehme deshalb pro Saison nur so viele Flächen an, wie sich innerhalb des Zeitfensters tatsächlich abfahren lassen. Wer früh anfragt, hat die freie Wahl beim Zeitfenster.
Wie ich kalkuliere
Jede Leistung wird nach Zeit kalkuliert, nicht nach laufendem Meter oder Quadratmeter. Der Grund ist einfach: Dieselbe Hecke kostet über Rasen etwa die Hälfte dessen, was sie über Kies kostet, weil das Schnittgut dort einzeln aufgenommen werden muss. Preise pro Meter ignorieren genau die Faktoren, die den Aufwand bestimmen — und führen zu Nachforderungen.
Nach der Besichtigung erhalten Sie ein schriftliches Festpreis-Angebot innerhalb von 72 Stunden. Darin steht der Leistungsumfang mit Maßen und Zielzustand, die Entsorgung und ausdrücklich auch, was nicht enthalten ist. Im ausgewiesenen Betrag ist gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer enthalten.
Abgrenzung
Was nicht enthalten ist
- Dachlawinen- und Eiszapfenbeseitigung
- Räumung von Flächen, die nicht im Lageplan bezeichnet sind
- Übernahme der Verkehrssicherungspflicht ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung
- Einsätze außerhalb des vereinbarten Zeitfensters ohne Abruf
Verkehrssicherungspflicht: Die Räum- und Streupflicht liegt bei Eigentümerin oder Eigentümer, übertragen durch die Satzung der Gemeinde. Sie kann vertraglich auf mich übertragen werden; es verbleibt dann eine Überwachungspflicht. Ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung erbringe ich den Winterdienst als reine Werkleistung ohne Übernahme der Verkehrssicherungspflicht. Die konkreten Zeitfenster richten sich nach der Satzung der jeweiligen Gemeinde und werden im Vertrag benannt.
Anfrage
Anfrage für Winterdienst
Fläche, Art der Fläche und die Frage nach der Verkehrssicherungspflicht — mehr brauche ich für den ersten Aufschlag nicht.
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Fragen und Antworten
Häufige Fragen
Wann muss geräumt sein?
Das steht in der Satzung der jeweiligen Gemeinde und ist von Ort zu Ort verschieden — üblich sind werktags früh morgens bis abends, sonntags später beginnend. Die für Ihr Objekt geltenden Zeiten benenne ich im Vertrag ausdrücklich, damit im Streitfall keine Auslegungsfrage entsteht.
Was passiert, wenn jemand trotzdem stürzt?
Dann kommt es darauf an, ob zum fraglichen Zeitpunkt geräumt und gestreut war. Genau dafür existiert das Protokoll: Es weist Datum, Uhrzeit, Witterung und Streumittel je Einsatz nach. Ohne Protokoll steht Aussage gegen Aussage, und das geht regelmäßig zulasten der Eigentümerseite.
Warum zahle ich eine Pauschale, auch wenn kein Schnee fällt?
Weil Sie nicht Räumeinsätze kaufen, sondern die Zusage, dass zur festgelegten Uhrzeit geräumt ist. Diese Zusage bindet Gerät, Streugut und meine Zeit für die gesamte Saison — auch in Wintern, in denen wenig passiert. Der Einsatzpreis je Räumung wird dagegen nur berechnet, wenn tatsächlich gearbeitet wurde.
Übernehmen Sie die Verkehrssicherungspflicht?
Nur mit gesonderter schriftlicher Vereinbarung — und auch dann verbleibt bei Ihnen eine Überwachungspflicht, die sich nicht wegvertragen lässt. Ohne eine solche Vereinbarung erbringe ich den Winterdienst als reine Werkleistung. Ich sage Ihnen im Gespräch offen, welche Variante für Ihr Objekt sinnvoll ist.
Bis wann kann ich einen Winterdienstvertrag abschließen?
Verträge werden im September und Oktober geschlossen. Ab November ist die Saisonplanung in der Regel abgeschlossen; Anfragen lassen sich dann nur noch eingeschränkt berücksichtigen, weil die Zeitfenster bereits belegt sind.
Passt dazu
- Objektbetreuung — Winterdienst als Teil der laufenden Betreuung
- Grünpflege — dieselben Flächen im Sommerhalbjahr
- Hausmeisterservice in Verden — örtliche Räum- und Streuzeiten
- Für Hausverwaltungen — Winterdienst im Rahmenvertrag
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Ich melde mich innerhalb von 48 Stunden — bei Anfragen mit Fotos und Maßen meist noch am selben Tag.
Telefon
01578 1057754Werktags, meist zwischen 8 und 18 Uhr. Wenn ich auf einem Objekt bin, rufe ich zurück.